Modération

Modération des messages

Les messages échangés via la messagerie BikUp sont uniquement accessibles aux utilisateurs concernés.

À titre exceptionnel, BikUp peut être amené à accéder à certains échanges entre utilisateurs, notamment afin de :

• prévenir ou détecter des tentatives de fraude,
• assister les utilisateurs en cas de litige ou de signalement,
• identifier des comportements inappropriés,
• vérifier le respect des conditions générales d’utilisation.

Ces accès sont strictement encadrés, ponctuels et justifiés.
Ils ne sont en aucun cas réalisés à des fins commerciales ou marketing.

BikUp s’engage à préserver, autant que possible, la confidentialité des données personnelles et des échanges de ses utilisateurs.

Pour plus d’informations, consultez notre Politique de confidentialité & cookies.

Modération des avis

À la fin de chaque location, le propriétaire et le locataire sont invités à laisser un avis sur leur expérience.

Ces avis font l’objet d’une modération a posteriori et peuvent être supprimés ou masqués s’ils :

• contiennent des propos injurieux, diffamatoires ou discriminatoires,
• sont sans lien avec l’expérience de location,
• divulguent des informations personnelles,
• enfreignent les conditions d’utilisation de la plateforme.

BikUp ne modifie pas le contenu des avis, mais veille à ce qu’ils restent
utiles, honnêtes et respectueux, dans l’intérêt de l’ensemble de la communauté.