Annulering
-large.jpg)
Annulering door de huurder
Ja, de huurder kan zijn reservering op elk moment annuleren.
Afhankelijk van het annuleringsbeleid dat je voor je advertentie hebt gekozen, wordt de huurder meer of minder terugbetaald en ontvang jij een hogere of lagere vergoeding.
De keuze van het annuleringsbeleid gebeurt via je account, in de instellingen van je advertentie:
Flexibel
De huurder kan annuleren tot de dag vóór vertrek. Hij/zij krijgt dan het huurbedrag terugbetaald, exclusief BikUp-servicekosten.
Zen
De huurder kan annuleren 3 dagen of meer vóór het begin van de verhuur; jij ontvangt dan 30% van het bedrag dat je zou hebben ontvangen.
Annuleert de huurder minder dan 3 dagen vóór de start, dan is geen terugbetaling mogelijk.
Gematigd
De huurder kan annuleren 10 dagen of meer vóór het begin van de verhuur; jij ontvangt dan 30% van het bedrag dat je zou hebben ontvangen.
Annuleert de huurder minder dan 10 dagen vóór de start, dan is geen terugbetaling mogelijk.
Strikt
Bij annulering door de huurder is geen enkele terugbetaling mogelijk. Je ontvangt dus 100% van het huurbedrag.
De “Zen”-regel is de standaardoptie op BikUp.
Annulering door jou
Je kunt een reservering op elk moment annuleren. Uit beleefdheid is het aan te raden de huurder zo snel mogelijk te informeren. Om te annuleren, log je in op je profiel en klik je op Reserveringen. Selecteer vervolgens de reservering en klik op Annuleren. De huurder wordt dan volledig terugbetaald.
- een financiële sanctie van BikUp wegens geleden schade,
- en/of een schorsing van je account.