Reseñas y comentarios

Las reseñas en BikUp

Todas las reseñas publicadas en BikUp provienen de alquileres realmente realizados a través de la plataforma.
Solo los usuarios que hayan finalizado una reserva pueden dejar un comentario, lo que garantiza opiniones fiables y transparentes.

Al finalizar el alquiler, recibirás un correo electrónico (al igual que el arrendatario) para que puedas dejar una reseña pública y un mensaje privado.
Las reseñas públicas de los arrendatarios son visibles en la ficha de la bicicleta, en la ficha del propietario y en distintos lugares del sitio.

Una vez publicada, una reseña no puede modificarse ni eliminarse libremente, con el fin de preservar la objetividad de los comentarios.

En caso de problema (error factual, comentarios inapropiados), es posible contactar con el soporte de BikUp en
moderation@bikup.app para su revisión.

¿Para qué sirven las reseñas en BikUp?

Las reseñas permiten:

• tranquilizar a futuros arrendatarios,
• poner en valor a los propietarios responsables,
• mejorar la calidad global de los alquileres,
• mejorar el servicio de BikUp,
• ayudar a la comunidad a tomar buenas decisiones.

Son un elemento clave de confianza en BikUp.