Bewertungen und Kommentare

Bewertungen auf BikUp

Alle auf BikUp veröffentlichten Bewertungen stammen aus tatsächlich über die Plattform durchgeführten Vermietungen. Nur Nutzer, die eine Buchung abgeschlossen haben, können einen Kommentar abgeben. Das garantiert zuverlässige und transparente Rückmeldungen.

Am Ende der Vermietung erhalten Sie eine E-Mail (ebenso der Eigentümer), damit Sie eine öffentliche Bewertung und eine private Nachricht hinterlassen können. Die öffentlichen Bewertungen der Mieter sind auf der Fahrradseite, dem Profil des Vermieters sowie an verschiedenen Stellen der Website sichtbar.

Sie haben 5 Tage ab dem Ende der Vermietung Zeit, Ihre Bewertung zu veröffentlichen oder zu bearbeiten.

Nach der Veröffentlichung kann eine Bewertung nicht frei geändert oder gelöscht werden, um die Objektivität der Rückmeldungen zu wahren.

Bei Problemen (sachliche Fehler, unangemessene Inhalte) können Sie den BikUp-Support unter moderation@bikup.app kontaktieren, um den Fall prüfen zu lassen.

Wozu dienen Bewertungen auf BikUp?

Bewertungen helfen dabei:

zukünftige Mieter zu beruhigen,
zuverlässige Eigentümer hervorzuheben,
die allgemeine Qualität der Vermietungen zu verbessern,
den BikUp-Service weiterzuentwickeln,
der Community zu helfen, die richtigen Entscheidungen zu treffen.

Sie sind ein zentrales Vertrauenselement auf BikUp.

BikUp behält sich das Recht vor, eine Bewertung zu moderieren oder zu entfernen, wenn sie nicht den Regeln der Plattform entspricht (beleidigende Inhalte, Verleumdung, themenfremder Inhalt usw.).

Kaution

Schadensfälle und Streitigkeiten