Ablauf einer Vermietung

Erfahre, wie eine Vermietung auf BikUp abläuft

Ob Mieter oder Vermieter – alles ist darauf ausgelegt, dass deine Vermietung wie am Schnürchen läuft! Bei jedem Schritt wirst du bis zum Ende über den Status deiner Vermietung informiert. Unser Ziel: dein Fahrspaß. Da ein gutes Beispiel mehr sagt als 1000 Erklärungen, erzählen wir dir unten die Geschichte von Camille und Andrea...

Foto von Andrea, Mieter eines Reiserads
Andrea

Mieter eines Reiserads

Fahrrad mieten
Foto von Camille, Vermieterin eines Reiserads
Camille

Vermieter eines Reiserads

Inserat erstellen
 
Aufgabe eines Inserats
Camille möchte ihr Reiserad vermieten, das sie nicht jedes Wochenende nutzt. Sie registriert sich bei BikUp und erstellt ein Inserat.
 
Suche nach einem Fahrrad
Andrea sucht ein Fahrrad für eine 4-tägige Tour mit Freunden. Er stellt eine Buchungsanfrage mit seinen Daten.
 
Annahme der Buchung
Camille bestätigt die Buchung und sendet eine Nachricht an Andrea, um Ort und Zeit des Treffens zu vereinbaren.
 
Übergabe des Fahrrads
Sie unterschreiben den Mietvertrag und das Übergabeprotokoll für Fahrrad und Zubehör.
 
Der Spaß für Andrea
Andrea genießt seine Tour mit dem gemieteten Fahrrad!
 
Rückgabe des Fahrrads
Sie überprüfen gemeinsam den Zustand des Fahrrads und des Zubehörs bei der Rückgabe.
 
Ende der Miete
Camille erhält ihr Geld nach 4 Tagen auf ihr Guthaben, wenn kein Problem gemeldet wird.
 
Geldtransfer
Camille gibt ihre Bankverbindung an und erhält ihr Geld in weniger als einer Woche.

Die häufigsten Fragen und ihre Antworten

Kann ich meine Buchung stornieren?

Du kannst eine Buchung jederzeit stornieren. Aus Höflichkeit solltest du den Vermieter so früh wie möglich informieren. Um deine Buchung zu stornieren, melde dich in deinem Profil an und klicke auf Reisen. Klicke anschließend auf die zu stornierende Buchung und dann auf die Schaltfläche Stornieren. Die Erstattungsregeln hängen davon ab, was der Vermieter für die Anzeige gewählt hat (Flexibel, Zen, Moderat oder Streng).

Flexibel

Du kannst bis zum Vortag der Abfahrt stornieren. Dir wird dann der Mietbetrag erstattet, ausgenommen die BikUp-Servicegebühren.

Zen

Wenn du 3 Tage oder mehr vor Mietbeginn stornierst, werden dir 70 % des Mietbetrags erstattet, ausgenommen Servicegebühren. Wenn du weniger als 3 Tage vor Mietbeginn stornierst, ist keine Erstattung möglich.

Moderat

Wenn du 10 Tage oder mehr vor Mietbeginn stornierst, werden dir 70 % des Mietbetrags erstattet, ausgenommen Servicegebühren. Wenn du weniger als 10 Tage vor Mietbeginn stornierst, ist keine Erstattung möglich.

Streng

Bei einer Stornierung durch dich ist keine Erstattung möglich und der Vermieter erhält 100 % des Mietbetrags.

Die Regel „Zen“ ist die Standardoption auf BikUp.

Wenn du mehr als 30 Tage vor der Abfahrt stornierst, wird dir in jedem Fall der volle Betrag erstattet (ausgenommen Servicegebühren).

Ich habe dem Vermieter eine Anfrage geschickt, aber er antwortet nicht. Was tun?

Der Vermieter hat 48 Stunden Zeit, eine Buchung anzunehmen oder abzulehnen. Um sicher eine Zusage zu bekommen, kannst du gerne mehrere Buchungsanfragen stellen (maximal 10).

Braucht man einen Mietvertrag?

Für eine sorgenfreie Vermietung empfehlen wir dir, einen Mietvertrag zu unterschreiben (wir bieten dir einen Vertrag und die Klauseln des Mietvertrags an), eine Kopie des Ausweisdokuments zu verlangen und eine Kaution zu verlangen (oft in Form eines nicht eingelösten Schecks).