Ablauf einer Vermietung

Egal ob Mieter oder Vermieter – alles ist darauf ausgelegt, dass Ihre Vermietung reibungslos abläuft!
In jeder Phase werden Sie über den Status Ihrer Vermietung informiert – bis zum Abschluss.
Unser Ziel: Ihr Vergnügen. Und weil ein gutes Beispiel mehr sagt als tausend Worte, erzählen wir Ihnen unten die Geschichte von Camille und Andrea …

Andrea

Mieter eines Reiserads

Fahrrad mieten

Camille

Vermieter eines Reiserads

Inserat erstellen

 

Aufgabe eines Inserats

Camille möchte ihr Reiserad vermieten, das sie nicht jedes Wochenende nutzt. Sie registriert sich bei BikUp und erstellt ein Inserat.

 

Suche nach einem Fahrrad

Andrea sucht ein Fahrrad für eine 4-tägige Tour mit Freunden. Er stellt eine Buchungsanfrage mit seinen Daten.

 

Annahme der Buchung

Camille bestätigt die Buchung und sendet eine Nachricht an Andrea, um Ort und Zeit des Treffens zu vereinbaren.

 

Übergabe des Fahrrads

Sie unterschreiben den Mietvertrag und das Übergabeprotokoll für Fahrrad und Zubehör.

 

Der Spaß für Andrea

Andrea genießt seine Tour mit dem gemieteten Fahrrad!

 

Rückgabe des Fahrrads

Sie überprüfen gemeinsam den Zustand des Fahrrads und des Zubehörs bei der Rückgabe.

 

Ende der Miete

Camille erhält ihr Geld nach 4 Tagen auf ihr Guthaben, wenn kein Problem gemeldet wird.

 

Geldtransfer

Camille gibt ihre Bankverbindung an und erhält ihr Geld in weniger als einer Woche.

Häufig gestellte Fragen und Antworten

Kann ich meine Reservierung stornieren?

Sie können eine Reservierung jederzeit stornieren.
Aus Höflichkeit empfehlen wir, den Vermieter so früh wie möglich zu informieren.
Um Ihre Reservierung zu stornieren, melden Sie sich in Ihrem Profil an und klicken Sie auf Reisen. Wählen Sie anschließend die zu stornierende Reservierung aus und klicken Sie auf Stornieren.
Die Rückerstattungsregeln hängen von der vom Vermieter gewählten Option für die Anzeige ab (Flexibel, Zen, Moderat oder Strikt).

Die Regel „Zen“ ist die Standardoption auf BikUp.

Ich habe eine Anfrage an den Vermieter gesendet, aber er antwortet nicht. Was tun?

Der Vermieter hat 48 Stunden Zeit, um eine Reservierung anzunehmen oder abzulehnen.
Um Ihre Chancen auf eine positive Rückmeldung zu erhöhen, können Sie mehrere Reservierungsanfragen stellen (maximal 5).

Ist ein Mietvertrag erforderlich?

Für eine sorgenfreie Vermietung empfehlen wir, einen Mietvertrag zu unterzeichnen
(wir stellen Ihnen einen Vertrag sowie die entsprechenden Mietvertragsklauseln zur Verfügung),
eine Kopie des Ausweises anzufordern und eine Kaution zu verlangen (oft in Form eines nicht eingelösten Schecks).
Beispiel eines Mietvertrags